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Workflow管理系统是一种用于自动化和管理企业工作流程的软件系统。 它允许组织创建、识别、控制和优化复杂的业务流程。 Workflow管理系统可跨部门应用，以避免信息孤岛、工作重复、时间浪费等问题，增加企业的效率和响应速度。 Workflow系统可以跟踪工作流程中的每个步骤，记录每个人员的工作量、工作时间、工作结果以及将来需要采取的行动。此外，Workflow系统还可以透明地管理任务分配，提醒和通知有关人员关于任务的状态和进度。
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